시청자 모듈을 사용하여 시청자 추적하기

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비디오 클라우드
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Studio 사용자
주제
청중 / 마케팅 자동화

이 항목에서는 시청자 모듈을 사용하여 시청자 활동을 추적하는 방법을 학습합니다.

잠재 고객 모듈은보기 활동을 추적하는 기능을 제공합니다. 이 시나리오에서는 데이터를 보는 것이 마케팅 자동화 플랫폼으로 전송되지 않습니다. 이를위한 일반적인 사용 사례는 내부 교육 비디오입니다. 잠재 고객 추적은 내부 직원의보기 활동을 추적하는 데 사용될 수 있습니다. 잠재 고객 추적을 사용하려면 다음 단계가 필요합니다.

  1. 잠재 고객 추적 설정 구성
  2. 잠재 고객 추적을 위해 플레이어 및 리드 양식 구성
  3. 비디오 데이터보기

잠재 고객 추적 설정 구성

잠재 고객 추적 설정을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 잠재 고객 모듈을 연 다음을 클릭하십시오. 데이터 연결 왼쪽 탐색 메뉴에서
  2. 위치 찾기 방문자 추적 섹션을 클릭하십시오. 보여 주다.
  3. 기본적으로 모든 계정에 대해 잠재 고객 추적이 사용됩니다. 필요에 따라 설정을 편집하십시오.
    • 연결 이름 - 연결 식별
    • 연결 상태 - 비디오 클라우드 비디오 참여 데이터가 잠재 고객 모듈에 저장되는지 여부를 결정합니다.
      • 사용 - 데이터 수집
      • 장애인 - 수집 된 데이터가 없습니다 (연결이 비활성화 됨).
    • 알 수없는 뷰어의 데이터 추적 - 알 수없는 뷰어에 대해 추적 데이터를 기록할지 여부를 결정합니다. 잠재 고객 추적을 사용할 때 시청자를 식별하려면 잠재 고객 리드 양식 사용할 수 있습니다.

      참고 : 잠재 고객 추적을 사용하면 최대 1,000 명의 사용자가 24 시간별로 추적됩니다.

    • Brightcove에서 데이터를 보관할 기간은 언제입니까? - 데이터 보존 정책에 따라 시청 데이터 및 리드 양식 데이터 (잠재 고객 리드 양식을 사용하는 경우)가 Video Cloud 계정에 유지되는 기간이 결정됩니다. 개인 정보 보호 정책에 따라 보존 설정을 조정해야합니다. Video Cloud에 사용자 데이터를 보관할 필요는 없습니다.

추적 사용

잠재 고객 추적을위한 플레이어 및 리드 양식 구성

Viewing activity can only be tracked when videos are viewed inside of an Audience-enabled video player. You must use an Audience-enabled player when using Audience Tracking. Lead forms can be displayed during video playback to capture viewer information. Lead forms are not required when using Audience tracking.

잠재 고객 지원 플레이어 및 리드 양식으로 잠재 고객 추적을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 딸깍 하는 소리 잠재 고객 플레이어 왼쪽 탐색 메뉴에서
  2. 어떤 잠재 고객 지원 플레이어를 사용할 것인지 결정하십시오. 잠재 고객 지원 플레이어가없는 경우 플레이어 생성 하나를 만들 수 있습니다. 잠재 고객 기반 플레이어를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 잠재 고객 사용 가능 플레이어 만들기.
  3. 리드 양식이 필요하지는 않지만 리드 양식을 사용하여 뷰어에 대한 정보를 수집하고 익명 사용자를 알려진 뷰어로 전환 할 수 있습니다. 딸깍 하는 소리 납 양식 리드 양식을 만듭니다. 납 양식 생성에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 잠재 고객 리드 양식 만들기.
  4. 딸깍 하는 소리 잠재 고객 플레이어.
  5. 사용할 잠재 고객 사용 가능 플레이어를 찾습니다. 설정 연결 대상 ~에 대한 플레이어의 가치 잠재 고객 추적.
  6. 리드 양식을 사용하는 경우, 리드 양식 드롭 다운 목록.
    새로운 선수

비디오 데이터보기

잠재 고객 추적을 사용할 때 동영상 데이터를 볼 수있는 몇 가지 옵션이 있습니다.

  • 뷰어 활동 (이벤트) - 잠재 고객 모듈의 일부로 제공되는이 옵션을 사용하여 잠재 고객 모듈 내의 동영상 데이터를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 잠재 고객 모듈에서 플레이어 이벤트보기.
  • 뷰어 프로필 - 잠재 고객 모듈의 일부로 제공되는이 옵션을 사용하여 잠재 고객 모듈 내의 사용자 프로필 값을 기반으로 동영상 데이터를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 뷰어 프로필 정보보기.
  • 데이터 내보내기 - 잠재 고객 모듈의 일부로 제공되는이 옵션을 사용하여 동영상보기 및 리드 데이터를 내보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 잠재 고객 모듈에서 데이터 내보내기.
  • 잠재 고객 API - 잠재 고객 API는 프로그래밍 방식으로 동영상보기 및 리드 데이터를 검색하는 데 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 개요 : 잠재 고객 API.