オーディエンスモジュールを使用した視聴者の追跡

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オーディエンス/マーケティングオートメーション

このトピックでは、オーディエンスモジュールを使用してビューアの動作を追跡する方法を学習します。

オーディエンスモジュールは、視聴アクティビティを追跡する機能を提供します。 このシナリオでは、データの表示はマーケティング・オートメーション・プラットフォームに送信されません。 このための1つの一般的な使用例は、内部トレーニングビデオです。 オーディエンストラッキングを使用して、社内従業員の視聴状況を追跡できます。 オーディエンストラッキングを使用するには、次の手順が必要です。

  1. オーディエンスのトラッキング設定を構成する
  2. オーディエンストラッキング用のプレーヤーとリードフォームの設定
  3. ビデオデータを見る

オーディエンストラッキング設定の構成

オーディエンスのトラッキング設定を構成するには、次の手順を実行します。

  1. Audienceモジュールを開き、[OK]をクリックします。 データ接続 左側のナビゲーションで
  2. 検索します 聴衆追跡 セクションをクリックして ショー.
  3. デフォルトでは、すべてのアカウントでオーディエンストラッキングが有効になっています。 必要に応じて設定を編集します。
    • 接続名 - 接続を識別する
    • 接続状態 - Video Cloudの動画エンゲージメントデータをオーディエンスモジュールで保存するかどうかを決定します。
      • 使用可能 - データが収集される
      • 使用禁止 - 収集されないデータ(接続が無効)
    • 未知の視聴者のデータを追跡する - 未知の視聴者に対して追跡データを記録するかどうかを決定します。 オーディエンストラッキングを使用しているときに視聴者を特定するには、 オーディエンスリードフォーム に使える。

      注:オーディエンストラッキングでは、1,000時間までに最大24人の視聴者がトラッキングされます。

    • Brightcoveがデータを保持する期間は? - データ保持ポリシーは、視聴者のリードフォームを使用している場合、視聴データとリードフォームデータがVideo Cloudアカウントに保持される期間を決定します。 プライバシーポリシーに従って保存設定を調整する必要があります.Video Cloudにユーザーデータを保持する必要はありません。

トラッキングを有効にする

オーディエンストラッキング用のプレーヤとリードフォームの設定

視聴者が対応しているビデオプレーヤーの内部で動画を視聴している場合にのみ、視聴状況をトラッキングできます。 オーディエンストラッキングを使用する場合は、オーディエンス対応のプレーヤーを使用する必要があります。 ビデオ再生中にリードフォームを表示して、視聴者の情報をキャプチャできます。 オーディエンストラッキングを使用する場合、リードフォームは必要ありません。

オーディエンス対応プレイヤーとリードフォームでオーディエンストラッキングを設定するには、次の手順を実行します。

  1. Click オーディエンスプレイヤー 左側のナビゲーションで
  2. 使用するオーディエンス対応プレーヤーを決定します。 オーディエンス対応プレーヤーが存在しない場合は、をクリックします。 プレイヤーを作成する 1つを作成します。 オーディエンス対応プレーヤーの作成の詳細については、 オーディエンス対応プレーヤーの作成.
  3. リードフォームは必須ではありませんが、リードフォームを使用して視聴者に関する情報を収集し、匿名の視聴者を既知の視聴者に変えることができます。 クリック リードフォーム リードフォームを作成します。 鉛フォームの作成の詳細については、 オーディエンスリードフォームの作成.
  4. Click オーディエンスプレイヤー.
  5. 使用するオーディエンス対応プレーヤーを探します。 をセットする に接続します プレイヤーの価値 オーディエンストラッキング.
  6. リードフォームを使用している場合は、 リードフォーム ドロップダウンリスト。
    新しいプレーヤー

ビデオデータの表示

オーディエンストラッキングを使用しているときにビデオデータを表示するには、いくつかのオプションがあります。

  • ビューアのアクティビティ(イベント) - オーディエンスモジュールの一部として提供されるこのオプションは、オーディエンスモジュール内のビデオデータを表示するために使用できます。 詳細は、次を参照してください。 オーディエンスモジュールでのプレーヤーイベントの表示.
  • ビューアプロファイル - オーディエンスモジュールの一部として提供されるこのオプションは、オーディエンスモジュール内のユーザープロファイル値に基づいてビデオデータを表示するために使用できます。 詳細は、次を参照してください。 ビューアプロファイル情報の表示.
  • データのエクスポート - オーディエンスモジュールの一部として提供されるこのオプションは、ビデオビューとリードデータをエクスポートするために使用できます。 詳細は、次を参照してください。 オーディエンスモジュールからのデータのエクスポート.
  • オーディエンスAPI - オーディエンスAPIを使用すると、プログラムで動画の再生とデータの再生を取得できます。 詳細は、次を参照してください。 概要:オーディエンスAPI.