Introduction au module d’analyse

 

Le module Statistiques fournit des informations relatives à vos documents multimédias et vos lecteurs. Quels que soient vos objectifs concernant la vidéo en ligne, une stratégie couronnée de succès passe immanquablement par une bonne compréhension de votre public. Mieux vous aurez réussi à cerner votre spectateur type, plus il sera simple de créer un contenu adapté qui saura le captiver. Grâce au module d'analyse, vous pouvez générer des rapports à jour sur la composition de votre public, le nombre d'internautes qui regardent vos vidéos et quand ils arrêtent de les regarder. Vous pouvez même savoir d'où ils les regardent.

Plusieurs types de donnée sont présentés à la page Rapports de Video Cloud Studio. Lire la suite.

Cette rubrique inclut les sections suivantes ; elles décrivent le fonctionnement du module Statistiques :

• Démarrage du module d’analyse
  
• Rapports disponibles
• Sélection de rapports de lecteurs ou de vidéos
• Sélection d’une période
• Sélection de plusieurs lecteurs ou de plusieurs vidéos pour comparaison
• Exportation de données à partir du module Statistiques
• Statistiques et cookies de suivi
• Contraintes

Démarrage du module Statistiques

Pour démarrer le module Statistiques :

1. Connectez-vous à Video Cloud Studio à l’adresse https://my.brightcove.com.
2. Ouvrez le module Statistiques en cliquant sur l’icône Statistiques dans l'en-tête de navigation :

Rapports disponibles

Dans la version actuelle de Video Cloud, vous pouvez afficher et exporter du module d'analyse les rapports suivants :

Tous les rapports du module Statistiques sont disponibles en condensé ou par lecteur individuel ; certains sont également disponibles par vidéo, comme indiqué ci-dessous. Les rapports par vidéo et par lecteur sont disponibles exclusivement pour les éditeurs Video Cloud Pro et Enterprise.

Titre du rapport	Par lecteur	Par vidéo
L’engagement
Nombre de visionnages des vidéos	x	x
Nombre de minutes vues	x	x
Durée d’attention	x
Engagement envers la vidéo	x
Public
Nouveaux visiteurs	x
Nombre de visiteurs uniques	x
Statistiques géographiques	x
Technologie
Tendances des plates-formes	x
Tendances des systèmes d’exploitation	x
Tendances des navigateurs	x
Sources du trafic
Domaines d’intégration	x	x
Sites de référence	x	x
Termes de recherche	x	x

Consultez la rubrique Référence pour les rapports statistiques pour plus d'informations sur chacun de ces rapports.

Sélection de rapports de lecteurs ou de vidéos

Tous les rapports du module Statistiques sont disponibles en condensé ou par lecteur individuel ; certains sont également disponibles par vidéo. Les rapports par vidéo et par lecteur sont disponibles exclusivement pour les éditeurs Video Cloud Pro et Enterprise. Choisissez le type de rapport à afficher en haut à droite du module Statistiques :

Choix entre rapports par lecteur ou par vidéo

Lorsque vous sélectionnez Lecteurs ou Vidéos, le volet de navigation à gauche affiche les rapports disponibles pour ce type de rapport. Cliquez sur le nom d'un rapport pour l'ouvrir.

Remarque : toutes les données statistiques restent disponibles pour les vidéos et les lecteurs supprimés. Vous ne pourrez toutefois sélectionner les vidéos ou les lecteurs supprimés lors des comparaisons entre plusieurs vidéos ou lecteurs.

Sélection d’une période

Vous pouvez spécifier une période de temps donnée pour les données de chaque rapport du module d’analyse. Vous avez le choix entre :

• Aujourd’hui
• Les 7 derniers jours
• Les 30 derniers jours
• Le mois en cours. Le mois en cours à la date du choix ; par exemple, si nous sommes le 17 mars, le rapport couvrira la période du 1er au 17 mars.
• Le mois précédent. Le mois précédant la date du choix ; par exemple, si nous sommes le 14 février, le rapport couvrira la période du 1er au 31 janvier.
• Personnalisé. Vous pouvez sélectionner une période avec des dates de départ et de fin personnalisées. Aucune donnée n’existe avant la date la plus récente parmi celles qui suivent : la date de mise en place de votre premier lecteur Video Cloud ou la date du 7 novembre 2009, date à laquelle nous avons déployé pour la première fois le système de suivi de données.

Sélection d’une période

Dans chaque cas, les données du rapport iront jusqu'à deux ou quatre heures avant la création de celui-ci.

Sélection de plusieurs lecteurs ou de plusieurs vidéos pour comparaison

Dans beaucoup de rapports, vous pouvez sélectionner jusqu'à quatre lecteurs et afficher leurs données sous la forme de lignes distinctes sur le graphique. Vous pouvez sélectionner trois lecteurs et les comparer aux données globales pour tous les lecteurs du rapport. Cette fonctionnalité s'applique aux rapports sur les visionnages de vidéos, les minutes vues, les visiteurs uniques, les nouveaux visiteurs, les statistiques géographiques, les tendances des systèmes d'exploitation et les tendances des navigateurs. Cette fonctionnalité n'est accessible qu’aux éditeurs Video Cloud Pro et Enterprise.

Dans les rapports vidéo, vous pouvez également sélectionner jusqu'à quatre vidéos et afficher leurs données sous la forme de lignes distinctes sur le graphique, ou sélectionner trois vidéos et les comparer aux données globales pour toutes les vidéos de ce rapport. Cette fonctionnalité s'applique aux visionnages de vidéos et aux minutes vues. Cette fonctionnalité n'est accessible qu’aux éditeurs Video Cloud Pro et Enterprise.

Sélection de lecteurs pour les comparer

Chaque lecteur est affiché sous la forme d'une ligne sur le graphique :

Comparaison des lecteurs dans le module Statistiques

Sélection des vues de données

Dans certains rapports, vous pouvez choisir différents affichages de données. Par exemple, dans le rapport des visiteurs uniques, vous pouvez afficher le nombre de visiteurs uniques, le nombre de visionnages par visiteur unique ou les minutes vues par visiteur unique. Utilisez la liste déroulante au-dessus du graphique pour sélectionner l'affichage de données désiré :

Sélection d'une vue de données

Exportation de données à partir du module Statistiques

Vous pouvez exporter des rapports du module Statistiques au format CSV, que vous pourrez ouvrir et éditer dans un tableur. Vous pouvez également exporter des rapports en tant que graphique PNG. Pour ce faire, Flash Player 10 doit être installé sur votre ordinateur. En savoir plus sur l'exportation de données à partir du module Statistiques.

Statistiques et cookies de suivi

Les fonctions d'analyse de Video Cloud utilisent les cookies du navigateur pour assurer le suivi des visiteurs uniques. Si un visiteur n’a pas autorisé l’utilisation de cookies, les nouveaux visiteurs et visiteurs uniques sont déterminés sur la base de leur adresse IP.

Désactivation des cookies de suivi

Si les politiques de votre site Web interdisent l'utilisation de cookies, ou, si pour une raison quelconque vous ne voulez pas les utiliser, vous pouvez désactiver la fonctionnalité des cookies de statistiques et de rapport. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à Video Cloud Studio.
2. Sur la page principale de Video Cloud Studio, cliquez sur Paramètres du compte en haut à droite, sous la barre de navigation. Vous devez disposer des privilèges administrateur pour accéder à cette partie du logiciel.
3. Dans la page Paramètres du compte, cliquez sur Statistiques.
4. Cliquez sur le lien Suivi des statistiques - Modifier et sélectionnez Désactiver.

Les données d'analyse ne seront plus rassemblées à partir de vos lecteurs Video Cloud.

Contraintes

Le module d’analyse possède les limitations suivantes :

• Si vous définissez le fuseau horaire par défaut des rapports dans la page Paramètres du compte Studio > Statistiques, il n'affectera que les données présentées dans la page des rapports, et non pas celles du module d'analyse. Le fuseau horaire du module d'analyse est celui défini pour votre compte à la création de celui-ci.
• Le module d’analyse ne fonctionne qu’avec les lecteurs ActionScript 3, créés avec Brightcove 3 ou versions ultérieures. Il ne fonctionne pas avec les lecteurs ActionScript 2 créés dans la console Brightcove.
• Vous devez avoir installé Flash Player 10 pour pouvoir exporter des données du module d'analyse.