Introducción al módulo de análisis

 

El módulo Análisis recaba información sobre el contenido multimedia y los reproductores. Sean cuales sean tus objetivos en cuanto al vídeo en línea, comprender a su audiencia es un factor clave para desarrollar la estrategia más acertada. Cuanto mejor conozca el perfil del espectador típico, más fácil le resultará crear contenidos que atraigan espectadores hacia formatos que puedan consumir fácilmente. Con el módulo Análisis, puede generar informes actualizados sobre el número de espectadores que tiene, cuántas veces los espectadores visionan sus vídeos, en qué momento detienen la reproducción, e incluso desde dónde los están viendo.

La página de informes de Video Cloud Studio ofrece un conjunto de datos distintos. Más información.

Este tema consta de las siguientes secciones que describen cómo utilizar el módulo Análisis:

• Lanzamiento del módulo de análisis
  
• Informes disponibles
• Selección de informes por reproductores o por vídeos
• Selección de un intervalo de tiempo
• Selección de múltiples reproductores o de múltiples vídeos para su comparación
• Exportación de datos del módulo Análisis
• Análisis y cookies de seguimiento
• Limitaciones

Lanzamiento del módulo de análisis

Para lanzar el módulo de análisis:

1. Inicie sesión en Video Cloud Studio en https://my.brightcove.com.
2. Abra el módulo de análisis haciendo clic en el icono Análisis del encabezado de navegación:

Informes disponibles

Esta versión de Video Cloud permite ver y exportar los siguientes informes en el módulo Análisis:

Todos los informes del módulo Análisis están disponibles como valores acumulados y por reproductor; algunos también están disponibles por vídeos, según se indica más adelante. Los informes a nivel de reproductores individuales y de vídeos individuales solo están disponibles para los editores que utilicen las versiones Pro y Enterprise de Video Cloud.

Título del informe	Por reproductor	Por vídeo
Participación
Visionados de vídeos	x	x
Minutos vistos	x	x
Abanico de atención	x
Participación de espectadores	x
Audiencia
Nuevos espectadores	x
Espectadores únicos	x
Datos analíticos geográficos	x
Tecnología
Tendencias por plataformas	x
Tendencias por sistemas operativos	x
Tendencias por navegadores	x
Fuentes de tráfico
Dominios incrustados	x	x
Sitios generadores de referencias	x	x
Términos de búsqueda	x	x

Para obtener más información sobre cada uno de estos informes, consulte la Referencia de los informes del módulo Análisis.

Selección de informes por reproductores o por vídeos

Todos los informes del módulo Análisis están disponibles como valores acumulados y por reproductor; algunos también están disponibles por vídeos. Los informes a nivel de reproductores individuales y de vídeos individuales solo están disponibles para los editores que utilicen las versiones Pro y Enterprise de Video Cloud. Seleccione el tipo de informe que desee en la parte superior derecha del módulo Análisis:

Selección por reproductores o por vídeos

Al seleccionar Reproductores o Vídeos, el panel de navegación de la izquierda muestra los informes disponibles para el tipo de informe correspondiente. Para abrir un informe, haga clic el nombre correspondiente.

Nota: Todos los datos analíticos sobre vídeos y reproductores eliminados permanecen disponibles. Sin embargo, para comparar múltiples vídeos o reproductores no se pueden seleccionar vídeos ni reproductores eliminados.

Selección de un intervalo de tiempo

Para cada informe del módulo Análisis, puede especificar el período de tiempo que desea que abarquen los datos. Puede seleccionar:

• Hoy
• Últimos 7 días
• Últimos 30 días
• Este mes. El mes natural hasta la fecha; por ejemplo, si hoy es 17 de marzo, este informe mostrará del 1 de marzo al 17 de marzo.
• Mes anterior. El mes natural anterior; por ejemplo, si hoy es 14 de febrero, este informe mostrará del 1 de enero al 31 de enero.
• Personalizado. Puede seleccionar un rango de fechas personalizado, con las fechas de inicio y final que elija. Tenga en cuenta que no existirán datos anteriores a la más reciente de las dos fechas siguientes: la fecha en la que implementó su primer reproductor de Video Cloud o el 7 de noviembre de 2009, cuando implementamos los sistemas de seguimiento de datos para esta característica.

Selección de un intervalo de tiempo

En cada caso, el informe incluirá datos hasta aproximadamente de 2 o 4 horas antes de que se genere el informe.

Selección de múltiples reproductores o de múltiples vídeos para su comparación

En muchos informes se pueden seleccionar hasta 4 reproductores y mostrar sus datos como líneas individuales en el gráfico,. pero también es posible seleccionar 3 reproductores y compararlos con los datos totales de todos los reproductores descritos en ese informe. Esta función es aplicable a los informes Visionados de vídeos, Minutos visionados, Espectadores individuales, Nuevos espectadores, Análisis geográfico, Tendencias por sistemas operativos y Tendencias por navegadores. Esta función solo está disponible para editores de Video Cloud Pro y Enterprise.

En los informes de vídeos, también puede seleccionar hasta 4 vídeos y mostrar sus datos en forma de líneas independientes en el gráfico, o bien seleccionar 3 vídeos y compararlos con los datos generales de todos los vídeos de ese informe. Esta función corresponde a los informes Visionados de vídeos y Minutos vistos. Esta función solo está disponible para editores de Video Cloud Pro y Enterprise.

Selección de reproductores para su comparación

Cada reproductor se muestra como una línea separada en el gráfico:

Comparación de reproductores en el módulo Análisis

Selección de vistas de datos

Algunos informes ofrecen diversas vistas de los datos. Por ejemplo, el informe Espectadores individuales permite mostrar el número de espectadores únicos, el número de visionados por espectador individual o el número de minutos vistos por dicho espectador. Utilice el menú desplegable situado sobre el gráfico para seleccionar la vista de datos que desee:

Selección de una vista de datos

Exportación de datos desde el módulo Análisis

Puede exportar informes del módulo Análisis al formato CSV para luego abrirlos y editarlos en una hoja de cálculo. También puede exportar informes como gráficos en formato PNG. Para utilizar la función de exportación, debe tener instalado Flash Player 10. Más información sobre exportación de datos desde el módulo Análisis.

Análisis y cookies de seguimiento

Las funciones de análisis de Video Cloud utilizan cookies del navegador para efectuar el seguimiento de espectadores únicos y nuevos. Si un espectador no permite la instalación de cookies en su equipo, la estadística de espectadores únicos y nuevos se actualiza empleando su dirección IP.

Deshabilitación de cookies de seguimiento

Si las políticas de navegación vigentes prohíben utilizar cookies con este fin, o si por cualquier razón desea que no se utilicen, puede desactivar esta función de generación de análisis e informes mediante cookies. Para desactivar el seguimiento analítico:

1. Inicie sesión en Video Cloud Studio.
2. En la página inicial de Video Cloud Studio, haga clic en el vínculo Configuración de la cuenta situado en la parte superior derecha, bajo la barra de navegación. Para acceder a esta área de Studio, debe tener privilegios de Administrador.
3. En la página Configuración de la cuenta, haga clic en Análisis.
4. Haga clic en el vínculo Seguimiento del módulo Análisis - Editar y seleccione Desactivar.

Sus reproductores de Video Cloud no recopilarán ninguna otra información analítica.

Limitaciones

El módulo Análisis tiene las siguientes limitaciones:

• Si define la zona horaria predeterminada para los informes en la página Configuración de la cuenta de Studio > Análisis, solo afecta a los datos presentados en la página de informes, no a los datos presentados en el módulo Análisis. La zona horaria del módulo de análisis es la zona horaria definida para su cuenta en el momento de crearla.
• El módulo de análisis sólo funciona con reproductores ActionScript 3, creados con Brightcove 3 o posterior. No funciona con reproductores ActionScript 2 creados en Brightcove Console.
• La exportación de datos desde el módulo de análisis requiere tener instalado Flash Player 10.