Media Module

Warum kann ich mein GoToMeeting-Video (G2M3-Codec) nicht hochladen?
EDITION: All / CATEGORY: Media Module / PRODUCT: Video Cloud

Es scheint sich um eine GoToMeeting-Videodatei zu handeln. Brightcove unterstützt keine GoToMeeting-Videos, weil dafür kein dem Branchenstandard entsprechender Codec verwendet wird. Stattdessen wird der proprietäre G2M4-Codec genutzt. Wenn Sie jedoch die kostenlose Version von Microsoft Expressions Encoder (http://www.microsoft.com/expression/products/Encoder4_Overview.aspx) installieren, können Sie diese Videos für einen Brightcove-kompatiblen Codec codieren.
Verwenden Sie nach dem Installieren des Programms die folgenden Einstellungen, um die G2M4-Datei neu zu codieren:
Wählen Sie in den Voreinstellungen des Codierers auf der Registerkarte „Video“ die folgenden Optionen:
Modus: CBR - mehrfach
Pufferfenster: 5
Bildrate: Quelle
Keyframeintervall: 2
Größe: Quelle

Was ist ein Logo-Overlay, und wie wird es erstellt?
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In der Videobranche wird ein Logo-Overlay allgemein als Cornerlogo oder Wasserzeichen bezeichnet. Wenn ein Betrachter auf das Logo-Overlay klickt, wird ein neues Browserfenster mit der beim Konfigurieren des Logo-Overlays angegebenen URL geöffnet. Sie können für alle Videos das Medienmodul zum Festlegen eines Logo-Overlays verwenden. Erstellen von Logo-Overlays - Video
Sie können auch Brightcove Video Cloud zum Festlegen eines standardmäßigen Logo-Overlays für alle Videos im Konto verwenden: Erstellen von Logo-Overlays - Konto
Ein Logo-Overlay wird zusammen mit dem Video bereitgestellt und dient der Kennzeichnung des Videos. Wird das Video viral verbreitet, wird das Logo-Overlay mit ihm bereitgestellt. Dadurch finden Betrachter leicht auf Ihre Website zurück. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Erstellung einer Logo-Overlay-Datei.
Sehen Sie sich Ideen, Tipps und Beispiele an, wie Sie mithilfe von Logo-Overlays Ihre Marke bewerben können.

Ist es mit Brightcove möglich, vorhandene Tags zu bearbeiten oder zu ändern?
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Identische Tags sind auf globaler Ebene für alle Publisher freigegeben, nachdem sie in die Datenbank von Brightcove eingegeben wurden. Die Tags können nicht mehr geändert werden, sobald sie sich in unserer Datenbank befinden.
Publisher, die Probleme mit der Beachtung der Groß-/Kleinschreibung haben, bauen normalerweise eine entsprechende Logik in den JavaScript-Code ein. Dafür verwenden sie „String.substring()“, um eine Unterzeichenfolge einer Zeichenfolge zurückzugeben.

Wie viele Zeichen eines Titelnamens oder einer Beschreibung werden in einem Brightcove-Player angezeigt?
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Die dokumentierten Zeichenbeschränkungen in Höhe von 60 und 250 Zeichen entsprechen der maximalen Zeichenzahl, die für ein Feld in unserer Datenbank gespeichert werden kann. Die Anzahl der tatsächlich angezeigten Zeichen variiert je nach Playervorlage, in der ein Video angezeigt wird, und nach den im Feld enthaltenen Zeichen.
In jedem Player werden so viele Zeichen angezeigt, wie in den Bereich passen, der dem Feld in der Vorlage zugeordnet wurde.
Die genaue Anzahl an Zeichen variiert dabei in Abhängigkeit des Contents, da einige Zeichen mehr Raum als andere Zeichen einnehmen. Beispielsweise kann ein Feld mehr Instanzen des Buchstabens „I“ als des Buchstabens „M“ aufnehmen, weil das „M“ breiter ist.
Einige größere Vorlagen können weit mehr Zeichen als andere Vorlagen aufnehmen, und ein bestimmtes Video kann für mehrere Player mit unterschiedlichen Vorlagen bereitgestellt werden.
Aus diesen Gründen kann der Grenzwert für die Zeichen in der Beschreibung nicht damit gleichgesetzt werden, was in einem bestimmten veröffentlichten Player sichtbar ist. Für die sichtbaren Zeichen in einer Vorlage kann kein Fixwert festgelegt werden.

Warum konnten meine Videos im Medienmodul nicht gelöscht werden?
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Wenn Sie eine Meldung der Art „Das Video konnte nicht gelöscht werden“ erhalten, wird einige Sekunden später unten rechts im Medienmodul ein rotes Ausrufezeichen angezeigt. Sie können auf dieses Symbol klicken, um weitere Informationen dazu zu erhalten, warum die Videos nicht gelöscht werden können.
Nach dem Klicken auf das Symbol wird ein Fenster geöffnet, das eine Fehlermeldung und eine Liste der Videos enthält, die Sie löschen möchten. Wählen Sie im Fenster eines der Videos aus, um eine Liste der Wiedergabelisten aufzurufen, denen das Video momentan zugeordnet ist. Beachten Sie, dass ein Video nur erfolgreich gelöscht werden kann, wenn es vorher aus allen Wiedergabelisteninstanzen entfernt wurde.

Fehlermeldung „This video asset could not be parsed for the necessary meta-data“ (Videoobjekt konnte für erforderliche Metadaten nicht analysiert werden) beim Hochladen eines Videos
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Die Fehlermeldung „This video asset could not be parsed for the necessary meta-data“ (Videoobjekt konnte für erforderliche Metadaten nicht analysiert werden) zeigt an, dass ein Problem für Ihre FLV-Datei aufgetreten ist. Die erforderlichen Daten können von unseren Servern nicht aus Ihrer FLV-Datei extrahiert werden.
Sie können dieses Problem normalerweise beheben, indem Sie das Video neu codieren und erneut hochladen.
Beachten Sie, dass Sie in Ihrem FLV-Codierer ggf. Einstellungen ändern müssen. Wenn Sie die Neucodierung mit den gleichen Einstellungen durchführen, tritt unter Umständen dasselbe Problem auf.
Das Problem kann unterschiedliche Ursachen haben. Es kann jedoch ggf. auftreten, wenn das Tool zum Codieren der Dateien in das FLV-Format zusätzliche beschreibende Informationen hinzugefügt hat (z. B. „Author“ (Autor) oder ein Flag für „Last Second“ (Letzte Sekunde)). Es ist ratsam, beim Neucodieren benutzerdefinierte Metadaten in die Datei einzufügen.

Wie werden Wiedergabelisten Playern zugewiesen?
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Momentan können Wiedergabelisten nur Videoplayer-Vorlagen hinzugefügt werden, bei denen es sich nicht um Videoplayer für die Wiedergabe einzelner Videos handelt. Vorlagen für Einzel-Videoplayer unterstützen keine Wiedergabelisten.
So weisen Sie eine Wiedergabeliste einem Player zu:
1.) Melden Sie sich bei Brightcove Video Cloud an.
Wählen Sie im Medienmodul im Arbeitsbereich „Alle Player“ den Player aus, dem eine Wiedergabeliste zugeordnet werden soll.
2.) Klicken Sie in der Aktionssymbolleiste auf „Wiedergabelisten hinzufügen“. Alternativ können Sie zum Anzeigen der dem Player bereits zugewiesenen Wiedergabelisten einen Player auswählen und darauf doppelklicken oder auf „Öffnen“ klicken. Klicken Sie anschließend auf „Wiedergabelisten hinzufügen“. Das Dialogfeld „Wiedergabelisten hinzufügen“ mit allen Wiedergabelisten wird geöffnet.
3.) Wählen Sie die dem Player zuzuweisenden Wiedergabelisten aus. Halten Sie die Umschalttaste oder Strg-Taste gedrückt, um mehrere Wiedergabelisten auszuwählen. Bei einer großen Anzahl von Wiedergabelisten werden diese auf mehreren Seiten angezeigt. Hinzuzufügende Wiedergabelisten können auch mithilfe des Felds „Wiedergabelisten suchen“ ermittelt werden.
4.) Klicken Sie auf „Speichern und schließen“. Die Wiedergabelisten werden dem Player jetzt zugeordnet und stehen beim Laden des Players zur Wiedergabe zur Verfügung.
Wir bieten auch eine Funktion zur Video-Schnellveröffentlichung an. Mit dieser Funktion können Sie den Einbettungscode für eines Ihrer Videos innerhalb einer Vorlage für einen Einzel-Videoplayer schnell abrufen. 

Wie ändere ich das Video in meinem Player, ohne die Video-ID zu ändern?
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Es kann vorkommen, dass Sie ein bestimmtes Videoobjekt verwenden möchten, auf das mit einer vorhandenen Video-ID verwiesen werden soll. So können Sie verhindern, dass Player mit einer neuen Video-ID erneut veröffentlicht werden müssen oder dass ein Video zweimal hochgeladen werden muss. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Videoobjekt zu ändern, das Ihrer Video-ID zugeordnet ist:
1. Klicken Sie auf das Medienmodul.
2. Wählen Sie das Video aus.
3. Klicken Sie auf „Bearbeiten“ und dann auf die Registerkarte „Video Files“ (Videodateien).
4. Es wird eine Liste mit Ihren aktuellen Wiedergabeversionen angezeigt.
Falls Sie eine der vorhandenen Wiedergabeversionen beibehalten möchten, wählen Sie den entsprechenden Eintrag aus, und kopieren Sie die Objekt-ID der Wiedergabeversion, die rechts im Fenster angegeben ist.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Datei ändern“.
6. Suchen Sie anhand der Objekt-ID nach dem Video. Falls Sie ein neues Video hochladen möchten, klicken Sie auf die Upload-Schaltfläche, um eine neue FLV-Datei hochzuladen.
7. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“, nachdem Sie ein neues Videoobjekt ausgewählt haben.

Was ist die Bildaufzeichnung? Wie kann ich im Medienmodul das Scrubbing für ein Bild ausführen?
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Die Bildaufzeichnung ist ein Tool, mit dem Sie Miniaturbilder und Videostandbilder aus Frames in den Videos erstellen können. Das Bildaufzeichnungstool funktioniert sowohl mit progressiven Downloads als auch mit Streamingdateien.
So verwenden Sie das Bildaufzeichnungstool:
1. Wählen Sie im Medienmodul das Video aus, für das Sie ein Bild erstellen möchten.
2. Klicken Sie im Detailbereich auf das Fenster „Vorschau und Aufzeichnung“.
3. Verwenden Sie im Vorschaufenster das Steuerelement auf der Statusanzeige, um ein Scrubbing zu dem Frame auszuführen, den Sie aufzeichnen möchten, oder geben Sie das Video bis zum gewünschten Frame wieder.
4. Wählen Sie optional „Auf Größe anpassen“ aus. Verwenden Sie die Option „Auf Größe anpassen“, wenn das Videobild nicht das gesamte Vorschaufenster ausfüllt. Dadurch wird die Anzeige der Videovorschau im Vorschaudialogfeld entsprechend dem Bereich des Vorschaubildschirms angepasst, damit das daraus resultierende Bild keine schwarzen Ränder aufweist.
5. Klicken Sie auf „Aufzeichnen“.
6. Wählen Sie „Videostandbild“, „Miniaturbild“ oder beides aus. Geben Sie optional Namen für die zu erstellenden Bilddateien ein.
7. Klicken Sie auf „Speichern und schließen“.
Hinweis: Bilder, die Sie mit dem Medienmodul aufzeichnen, weisen das gleiche Seitenverhältnis wie das Quellvideo auf. Miniaturbilder werden mit einem Seitenverhältnis von 4:3 angezeigt. Wenn Sie ein Miniaturbild aus einem Video im 16:9-Format erstellen, wird das Miniaturbild also mit anamorpher Bildaufzeichnung im Letterbox-Verfahren angezeigt.

Wie lade ich meine Videos herunter?
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Alle Wiedergabedateien Ihrer Videos, die mittels progressivem Download oder universellem Bereitstellungsservice des Video Cloud-Medienmoduls bereitgestellt werden, können heruntergeladen werden. Gehen Sie zum Herunterladen eines in die Video Cloud hochgeladenen Videos folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie im Video Cloud Studio-Medienmodul das Video aus, und klicken Sie auf der Aktionssymbolleiste auf „Bearbeiten“.
  2. Wählen Sie die Registerkarte „Videodateien“.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte „Videodateien“ des Videoeditors eine Wiedergabeversion zum Herunterladen aus, und kopieren Sie dann unten rechts den Link der „Wiedergabe-URL“.
  4. Öffnen Sie die Wiedergabe-URL in einem Browser, und speichern Sie das Video, oder laden Sie es herunter.

Hinweis: Sie können eine Kopie eines H.264-Videos herunterladen, das Sie ursprünglich für Video Cloud hochgeladen haben, wenn Sie beim Hochladen mehrerer Wiedergabeversionen die Option „H.264-Quelle als eine Wiedergabeversion hinzufügen“ gewählt haben. Wählen Sie in diesem Fall die größte Wiedergabeversion mit der höchsten Auflösung. Genauere Informationen finden Sie unter Hochladen von Videos mit dem Medienmodul.